У чому суть?
Жителів Нью-Йорка та Торецької громади, які евакуювалися в інші регіони України, все ще можуть отримувати рахунки за комунальні послуги, які є некоректними. Зокрема, це можуть бути неоплачені квитанції за вивіз сміття, електроенергію чи водопостачання.
Якщо ви евакуювалися, й вам досі надходять повідомлення про необхідність сплатити певну суму за вивіз сміття, вам треба повідомити адміністрації підприємства АКП «Комунальник» щодо фактичного мешкання поза територією Торецької громади. Зробити це можна, надіславши скан-копію вашої довідки ВПО та довідок членів родини, які проживали до евакуації разом із вами. Дані документи, надіслані на електронну скриньку [email protected], допоможуть працівникам підприємства уникнути помилкових та некоректних нарахувань.
Що з іншими комунальними послугами?
Якщо вам надходять повідомлення про необхідність сплатити за використання електроенергії, газопостачання, постачання та відведення води, коли ви вже протягом довгого часу не були вдома, не забувайте передавати останні зафіксовані показання лічильників. Робити це необхідно в перших числах кожного місяця. Це допоможе уникнути хибної "заборгованості", адже при нарахуванні суми до сплати компанії використовують середню кількість спожитої енергії, води та газу.
Передати показання лічильників електроенергії можна на сайті ДТЕК або через чат-боти у Viber та Telegram під назвою «ДТЕК Донецькі електромережі». Для абонентів Yasno — на сайті компанії. Для передачі показань лічильника з газопостачання абонентам "Нафтогазу" — у чат-боті або на сайті компанії.
232
